На заседании Костромской областной Думы 22.05.2014 принят Закон Костромской области «О внесении изменений в статью 7 Закона Костромской области «О порядке подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг на территории Костромской области».